Pour les clients
Prendre, déplacer ou annuler un rendez-vous
Réserver
Si votre cabinet prend les rendez-vous en ligne, choisissez un service et une heure sur sa page de réservation. Vous recevez un courriel confirmant la demande, puis un autre quand elle est confirmée.
Déplacer ou annuler
Chaque courriel de confirmation contient un lien pour gérer ce rendez-vous : ouvrez-le pour choisir une autre heure ou pour annuler. Merci de prévenir le plus tôt possible; votre cabinet peut vous indiquer sa politique d’annulation.
Votre propre page
Sur la page de réservation, « Déjà un rendez-vous? » vous envoie par courriel un lien vers votre propre page au cabinet, avec vos rendez-vous, les formulaires à remplir et les factures à payer. Le lien fonctionne pendant 7 jours; vous pouvez en demander un nouveau à tout moment.
Pas pour les urgences
Les pages de réservation et les messages ne sont pas surveillés en tout temps. Si vous avez besoin d’aide en urgence, appelez le numéro d’urgence local ou une ligne de crise.
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