Pour les clients
Se préparer à une séance en ligne
Une courte liste, puis une vérification de votre caméra et de votre micro. La vérification se fait seulement dans ce navigateur : rien n’est enregistré ni envoyé.
Avant la séance
- Une pièce privée et calme où l’on ne vous entendra pas. Des écouteurs aident.
- Un appareil chargé et une connexion Internet stable; fermez les autres applications vidéo.
- La lumière devant vous plutôt que derrière vous.
- Le lien de votre séance, dans votre courriel de confirmation, ouvert quelques minutes à l’avance.
- Un moyen de joindre votre thérapeute si l’appel coupe, et quoi faire en cas d’urgence.
Vérifier votre caméra et votre micro
Votre navigateur demandera d’utiliser la caméra et le micro. Autorisez-le pour vous voir et voir le niveau de votre voix.
Votre micro
Si vous avez besoin d’aide en urgence
Les séances en ligne ne sont pas un service d’urgence. Si vous êtes en danger, appelez le numéro d’urgence local. Lignes de crise par pays