Prendre rendez-vous en ligne

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   Étape 1 : Ouvrez le lien de réservation affiché sur le site, dans un courriel ou sur le profil de votre praticien ou praticienne. Il commence par app.olivegrove.app/b/.

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   Étape 2 : Sous Choisissez un service, sélectionnez le type de rendez-vous. Chacun indique sa durée, s’il a lieu en ligne ou en personne, et son prix si le cabinet l’affiche. Certains portent la mention Clients actuels seulement.

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   Étape 3 : Sous Choisissez un moment, choisissez un jour, puis une heure. Seuls les jours qui ont une plage libre sont offerts, et les heures sont affichées dans le fuseau horaire du cabinet, indiqué à côté.

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   Étape 4 : Sous Vos coordonnées, entrez votre nom complet et une adresse courriel pour la confirmation et les rappels. Le téléphone est facultatif. Indiquez si vous êtes déjà client ou s’il s’agit de votre première fois.

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   Étape 5 : Si le cabinet a une politique d’annulation, lisez-la et cochez la case pour l’accepter.

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   Étape 6 : Si le cabinet demande une carte, le bouton indique Continuer pour ajouter une carte : vous enregistrez alors une carte sur la page sécurisée de Stripe. Rien n’est débité maintenant; le cabinet ne peut la débiter que selon sa politique d’annulation. Votre réservation est terminée une fois la carte enregistrée.

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   Étape 7 : Appuyez sur Réserver ce moment, ou sur Demander ce moment si le cabinet confirme chaque rendez-vous.

Après la réservation

• Votre rendez-vous est confirmé : l’heure vous est réservée, et une confirmation arrive par courriel. Appuyez sur Ajouter à mon agenda pour l’enregistrer.
• Demande envoyée : le cabinet confirmera ou refusera, et vous recevrez un courriel dans les deux cas.
• Vous recevez des rappels par courriel 24 heures et 2 heures avant le rendez-vous, chacun avec un lien pour modifier ou annuler.
• Le cabinet peut aussi vous envoyer des formulaires à remplir avant votre première séance. Voir Remplir des formulaires avant votre rendez-vous.