Payer une facture en ligne

    Vérifié dans l’application le 24 octobre 2026

    Si votre praticien ou praticienne accepte les paiements en ligne, votre facture et son courriel portent un lien Payer en ligne. Il ouvre une page indiquant le montant dû, puis la page sécurisée de Stripe, où vous payez par carte directement au cabinet.

    1. Étape 1 : Ouvrez le lien Payer en ligne sur votre facture ou dans son courriel.

    2. Étape 2 : Vérifiez le numéro de la facture et le montant dû. Si le cabinet le permet, choisissez Un autre montant pour en payer une partie.

    3. Étape 3 : Appuyez sur Payer. La page de Stripe s’ouvre : entrez votre carte et confirmez.

    4. Étape 4 : Vous revenez à la facture, qui affiche votre paiement. Le cabinet le voit inscrit sur votre facture.

    • Les détails de votre carte ne vont qu’à Stripe, jamais à Olive Grove ni à l’ordinateur du cabinet.
    • « Ce lien de paiement ne peut pas être ouvert » signifie qu’il a expiré ou a été remplacé. Demandez-en un nouveau au cabinet.
    • Les questions sur le montant ou un remboursement s’adressent au cabinet, qui fixe ses propres tarifs et politiques.

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