Configurer la réservation en ligne

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   Étape 1 : Réglez d’abord vos Heures de travail (Calendrier > Heures et pauses). Seules les plages comprises, moins les rendez-vous et le temps bloqué, sont offertes.

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   Étape 2 : Ouvrez Calendrier > Connexions > Réservation en ligne et cochez Prendre des rendez-vous en ligne.

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   Étape 3 : Sous Ce que les clients peuvent réserver, ajoutez jusqu’à 12 services : un nom, une durée, un prix facultatif, en personne ou en ligne dans votre salle vidéo, et si de nouveaux clients peuvent le réserver.

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   Étape 4 : Réglez les règles : Réserver au moins (heures à l’avance), Réserver jusqu’à (jours à l’avance), Modifier ou annuler jusqu’à (heures avant), Temps entre les séances, et la Langue de la page (anglais ou français).

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   Étape 5 : Choisissez Je confirme moi-même chaque rendez-vous si vous voulez approuver chaque demande, et si Les nouveaux clients peuvent réserver.

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   Étape 6 : Ajoutez quelques mots pour les clients et votre politique d’annulation (tous deux facultatifs). Les clients doivent accepter la politique pour réserver.

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   Étape 7 : Appuyez sur Mettre à jour ma page, puis Copier le lien, et diffusez-le sur votre site, dans votre signature de courriel ou votre profil d’annuaire.

La faire connaître

• Copier un bouton pour votre site Web copie un bouton Prendre rendez-vous en ligne prêt à l’emploi. Collez-le dans l’éditeur de votre site, là où le HTML est permis.
• Pour diriger les gens vers un seul service, choisissez-le sous Ce que les clients peuvent réserver et appuyez sur Copier son lien : la page s’ouvre avec ce service déjà choisi.

Votre logo et votre couleur

• Sous Votre logo et votre couleur, appuyez sur Choisir un logo… (PNG, JPEG ou WebP; Olive Grove le réduit) et sur Couleur… pour choisir votre couleur. Retirer le logo et Utiliser la couleur standard les annulent.
• Ils apparaissent sur vos pages de réservation, de rendez-vous, de carte et de portail. Les pages ajustent votre couleur au besoin pour que le texte reste lisible, en mode clair comme en mode sombre.

Quand un client réserve

• Réservation immédiate : le client est confirmé aussitôt, et le rendez-vous arrive dans votre calendrier à la prochaine vérification d’Olive Grove, toutes les quelques minutes tant qu’il est ouvert.
• Si vous confirmez chaque réservation : la demande attend sous En attente. Appuyez sur Confirmer ou Refuser; le client reçoit un courriel dans les deux cas.
• Le client reçoit des rappels 24 heures et 2 heures avant, et un lien pour modifier ou annuler. Les courriels portent le nom de votre pratique, et les réponses vous parviennent.