Calendrier, réservation et rappels

Rendez-vous, synchronisation de calendrier, réservation en ligne, rappels et notifications.

• Prendre et gérer des rendez-vous

  Cliquez sur une plage libre pour réserver, ou faites glisser vers le bas pour choisir la durée. Glissez un rendez-vous pour le déplacer, cliquez avec le bouton droit pour le reste, et réglez vos heures de travail et vos pauses pour que le calendrier montre quand vous recevez.

• Connecter Google, Outlook, iCloud ou un autre calendrier

  Collez l’adresse iCal privée de votre calendrier pour lire ses rendez-vous dans Olive Grove. La synchronisation se fait toutes les 15 minutes, en lecture seule, avec Google, Outlook ou Microsoft 365, iCloud et d’autres.

• Voir vos rendez-vous dans le calendrier de votre téléphone

  Activez le flux de calendrier et abonnez-vous à son adresse dans le calendrier de votre téléphone ou de votre ordinateur : vos rendez-vous y apparaissent et restent à jour, désignés par les initiales et le service seulement. Rien de clinique ne quitte votre ordinateur.

• Configurer la réservation en ligne

  Les clients réservent eux-mêmes sur votre page, dans vos heures de travail. Ils reçoivent une confirmation et des rappels par courriel et peuvent modifier ou annuler jusqu’au délai que vous fixez. Les rendez-vous apparaissent dans votre calendrier.

• La liste d’attente : remplir les moments annulés

  Les clients qui ne trouvent aucun moment qui leur convient sur votre page de réservation peuvent s’inscrire sur votre liste d’attente. Quand une réservation en ligne est annulée ou refusée, les personnes en attente reçoivent un courriel annonçant qu’un moment s’est libéré, et la première à réserver l’obtient. Vous pouvez aussi proposer un moment à quelqu’un vous-même.

• Rappels de rendez-vous aux clients

  Activez les rappels automatiques par courriel et les clients ayant une adresse reçoivent votre rappel la veille, 2 heures avant, ou les deux. Ou envoyez vous-même les rappels du jour, depuis votre propre logiciel de courriel.

• Les notifications et la cloche

  La cloche de l’en-tête liste ce qui demande votre attention. Des notifications Windows arrivent avant chaque rendez-vous, chaque matin, en fin de journée et chaque semaine, avec les initiales des clients plutôt que leur nom, sauf si vous le choisissez.