Facturation
Honoraires, factures, paiements, reçus, notes de crédit, remboursements et taxes.
Configurer la facturation
Un guide étape par étape règle vos honoraires, le contenu des factures, les taxes, les modes de paiement et le moment où les factures sont créées, en enregistrant au fur et à mesure. Si une clinique ou un organisme facture pour vous, désactivez plutôt la facturation.
Créer et envoyer des factures
Chaque séance non facturée attend dans À facturer. Cochez, ajustez et appuyez sur Créer les factures : une facture PDF numérotée par client. Envoyez-la depuis votre logiciel de courriel, et ajoutez d’autres frais au besoin.
Paiements, reçus et relevés
Consignez chaque paiement sur sa facture avec la date, le mode et la référence. Chaque paiement reçoit un reçu numéroté, une facture payée en entier s’imprime comme reçu, et les reçus annuels regroupent les paiements d’un client pour l’assurance ou l’impôt.
Permettre aux clients de payer leurs factures en ligne
Vos clients paient vos factures par carte sur une page sécurisée de Stripe, directement dans votre propre compte Stripe. Chaque paiement s’inscrit de lui-même sur sa facture, et une facture payée devient un reçu. Vous payez les frais de Stripe; Olive Grove n’en prend aucun.
Carte enregistrée et frais de rendez-vous manqués
Demandez aux clients qui réservent en ligne d’enregistrer une carte qui retient leur rendez-vous. Rien n’est débité à la réservation. Si une personne manque le rendez-vous ou annule trop tard, vous pouvez débiter sur la carte enregistrée les frais fixés pour ce service, après les avoir confirmés, et c’est inscrit de lui-même dans Facturation.
Qui doit quoi : dû par ancienneté, radiations, un paiement pour plusieurs factures
Dû par ancienneté montre les soldes impayés de chaque client groupés selon leur retard. Radiez un solde que vous ne recouvrerez pas, sans le compter comme de l’argent reçu, et annulez la radiation au besoin. Quand une personne paie plusieurs factures à la fois, inscrivez un seul paiement et Olive Grove le répartit en commençant par la plus ancienne.
Corriger une facture : notes de crédit, annulations et remboursements
Une facture émise est verrouillée pour correspondre à ce qu’a le client. Réduisez-la avec une note de crédit numérotée, annulez-la si rien n’a été payé, remboursez avec un remboursement numéroté, ou utilisez le crédit d’un client sur une autre facture.
Taxes, devise et renseignements pour l’assurance
Définissez jusqu’à deux taxes par nom et taux, ajoutées à vos honoraires ou incluses, ou indiquez dans vos mots que vos services sont exonérés. Choisissez n’importe quelle devise, et imprimez votre numéro d’inscription et vos codes de service pour les demandes de remboursement.
Rapports de facturation et votre comptable
Facturation montre ce que vous avez facturé, reçu, ce qui vous est dû et ce qui reste à facturer pour n’importe quelle période. Les rapports ventilent les montants par mois, mode et service, et un bouton enregistre un CSV de chaque facture et paiement pour votre comptable.
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